出租公司30日下午召開節(jié)前工作布署會,傳達了集團公司關于做好節(jié)日期間安全生產工作的通知精神,會上通報了公司今年1至9月份安全生產、服務投訴工作情況。會議要求全員做好營運服務、安全生產工作,認真落實突發(fā)事件應急預案和各項安全措施,嚴格執(zhí)行24小時值班、領導干部到崗帶班和事故信息報告制度,嚴防各類安全生產事故的發(fā)生,處理好節(jié)日期間服務投訴、乘客遺失物品查詢等相關工作。
截止29日前,已從以下五個方面完成了節(jié)前安全檢查及優(yōu)質服務教育相關工作:
一是節(jié)前對所有運營車輛進行全面大檢查,對存在安全隱患的車輛立即停止運營并及時修理,杜絕“帶病車”上路。
二是對500余名出租車駕駛員進行安全培訓,倡導文明交通行為、杜絕違駕,提高出租車司機的安全意識。
三是要求駕駛員留意乘客所攜帶物品,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,嚴禁乘客攜帶“三品”(易燃品、易爆品、危險品)上車。
四是文明服務,規(guī)范經營。節(jié)日期間不漲價、不拒載、未經乘客同意不拼客,服從管理,不沖崗,為創(chuàng)建文明城市樹立良好的窗口形象。
五是大力開展掃黑除惡宣傳 營造全民參與氛圍。發(fā)動群眾參與,形人人參與掃黑除惡的濃厚氛圍。
車輛安全檢查
消防設施檢查
車內服務牌證檢查
車輛故障排查
出租車駕駛員節(jié)前安全行車教育
出租車駕駛員規(guī)范服務培訓
出租公司管理人員節(jié)前工作布署