荊門市公交出租汽車有限公司“雷鋒車隊”組建于2008年3月5日,至今已有十個年頭,目前公司有雷鋒車40輛。該車隊自組建以來,秉承“傳承雷鋒精神,服務(wù)人民群眾”服務(wù)理念,通過隊員們?nèi)粘R?guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)和開展的延伸服務(wù),以及車隊每年開展的集體公益活動和志愿服務(wù)活動,不斷增強了隊員們的集體榮譽感,也擴大了車隊社會影響力,提升行業(yè)形象。截止目前,車隊共開展免費接送空巢老人、留守兒童、老干部郊游;參加義務(wù)植樹;義務(wù)打撈荊門“母親河”竹皮河垃圾,義務(wù)擔(dān)當(dāng)交通協(xié)管員、關(guān)愛殘疾人公益活動,關(guān)愛光榮院退伍老軍人活動,“愛心助考”免費接送高考考生等大型公益和志愿服務(wù)活動20多次,雷鋒車隊經(jīng)營服務(wù)得到了廣大市民的認(rèn)可,已形成了荊門出租車行業(yè)叫得響的服務(wù)品牌。
在創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系活動中,荊門市公交出租汽車有限公司充分發(fā)揮和調(diào)動廣大駕駛員的勞動熱情和創(chuàng)造活力,獲得了一系列可喜成績。雷鋒車隊隊長曾凡華,2011年獲得省雙創(chuàng)“文明示范車”、荊門市出租行業(yè)“服務(wù)先鋒號”;2012年獲得荊門市“十佳的哥”榮譽稱號;前任隊長王建春獲得省交通廳“優(yōu)秀班組長”榮譽稱號;隊員任建國獲省交通廳“文明示范車”先進個人稱號。2013年6月,公司雷鋒車隊獲“全國工人先鋒號”榮譽。2014年2月28日,公司鄂HT1223雷鋒車駕駛員張華維獲省精神文明建設(shè)委員會辦公室、省交通運輸廳“雷鋒號”榮譽標(biāo)牌。雷鋒車隊先后涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀駕駛員,分別獲得了荊門出租汽車行業(yè)“服務(wù)先鋒號”、“十佳的哥的姐”等稱號及“荊門市道德模范提名獎”、“荊門市見義勇為先進集體”。
一直以來,雷鋒車隊緊緊圍繞出租汽車行業(yè)創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系活動的要求,車隊隊員用嚴(yán)格的紀(jì)律服從車隊統(tǒng)一管理,踐行車隊的服務(wù)承諾,他們用真心換誠心,使車隊在創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系中得到了發(fā)展,在發(fā)展中實現(xiàn)了提升。隊員們更加注重遵守交規(guī),安全行車,他們善為乘客提供延伸服務(wù),對老弱病殘等特殊乘客攙扶關(guān)愛;對攜帶物品較多乘客,主動開啟行李箱,幫忙裝進拿出;對外地乘客答疑解惑,提供指路引導(dǎo)服務(wù)