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（圖為車(chē)內(nèi)裝飾以及衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)）
2016年12月26日，公汽一公司1路外環(huán)線實(shí)施“文明示范線”試運(yùn)行。要求每名駕駛員統(tǒng)一著裝，佩戴微笑臉牌，履行一崗雙責(zé)，佩戴安全員臂章，微笑服務(wù)，打造一條讓市民滿意、政府放心的人民公交。
為達(dá)到此次“文明示范線”的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，以下是我們的工作計(jì)劃安排：
1、2016年12月26日至2017年元月25日,確保營(yíng)運(yùn)線路營(yíng)運(yùn)有序，車(chē)輛無(wú)扎堆現(xiàn)象，“逢站必進(jìn)、逢站必停、停車(chē)必開(kāi)門(mén)”。無(wú)有責(zé)事故、無(wú)有責(zé)服務(wù)投訴、車(chē)輛達(dá)到“五凈一亮”即“車(chē)身凈、地板凈、座椅凈、車(chē)窗凈、扶手凈、玻璃亮”
2、2017年元月26日至2017年6月25日，以完善建設(shè)車(chē)廂內(nèi)飾為主。創(chuàng)建車(chē)廂文化，以社會(huì)公益宣傳畫(huà)為主，倡導(dǎo)乘客遵章守紀(jì)，文明乘車(chē)，和諧共建。部分站點(diǎn)試行雙語(yǔ)報(bào)站（普通話、英語(yǔ)）。
3、2017年6月26日至2017年12月25日。驗(yàn)收考核，達(dá)省級(jí)文明示范線。文明示范線執(zhí)行300%檢查、考核（車(chē)隊(duì)100%、分公司100%、集團(tuán)公司100%）。年底發(fā)放乘客調(diào)查問(wèn)卷。
2017年 公交集團(tuán)將以全新的面貌，迎接新的一年，樹(shù)新風(fēng)創(chuàng)文明做市民滿意公交。
