6月19日,荊門公共交通集團舉行“公交服務監(jiān)督員受聘儀式”,對聘請的來自社會各界的10名義務監(jiān)督員發(fā)放了義務監(jiān)督員聘書,并為監(jiān)督員辦理了作為義務監(jiān)督乘車用的公交IC卡,這是荊門公交集團在行評工作中推出的新舉措。
荊門公交集團此舉旨在進一步提高服務水平,推動行評工作的有序深入開展,及時發(fā)現并解決公交發(fā)展中存在的問題與不足。為切實聘請到能正確宣傳公交理念、政策,反映市民意見和建議的行評監(jiān)督員,讓每一名行評員都真正成為公交行評的監(jiān)督員、宣傳員、服務員,起到橋梁與紐帶作用,荊門公交集團在6月上旬,就通過公交網站、廣播等宣傳手段面向社會宣傳聘請義務監(jiān)督員的條件與要求。最終,集團根據行業(yè)特點,確定了市人大內務司法委員會副主任朱伯藝,市政協(xié)副主席舒行彪,“全國優(yōu)秀人民警察”東寶交警大隊副大隊長李白楊,以及團市委、市住建委、市民政局、市工商局、荊門晚報、市公關協(xié)會等來自社會各界的10名義務監(jiān)督員。
在當日的公交行評監(jiān)督員受聘儀式上,10名義務監(jiān)督員首先各自介紹自己的身份。接著集團總經理趙吉美對聘請的10名義務監(jiān)督員發(fā)表了熱情洋溢的歡迎詞。集團黨委書記龐守江介紹了荊門公交集團基本情況,并就義務監(jiān)督員提出了幾點意見。隨后,義務監(jiān)督員就荊門公交集團發(fā)展的情況進行了提問,并紛紛提出了意見與建議,并表態(tài)在今后將不定期乘坐公交車體驗公交服務與管理水平,積極為公交行評工作提出意見和建議。最后,總經理趙吉美為聘請的義務監(jiān)督員發(fā)放了聘書及IC乘車卡。